Exclusão de dados

Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados no Revens, operado por INOVA NOBRE LTDA, CNPJ 63.859.580/0001-97. Escolha o caso que se aplica a você.

1. Empresas clientes do Revens

Quem é titular da conta pede pelo próprio sistema: Configurações → Empresa → Pedir exclusão. O assistente para de atender na hora, a cobrança é cancelada e apagamos as conversas, os contatos, o que o assistente aprendeu, as prospecções e as conexões com WhatsApp, Google Agenda e e-mail.

Para apagar só o seu usuário (e não a empresa), ou se preferir pedir por e-mail, escreva para o endereço no fim desta página a partir do e-mail cadastrado.

2. Quem conversou pelo WhatsApp com uma empresa que usa o Revens

Os dados da conversa pertencem à empresa com quem você falou. Peça a exclusão diretamente a ela, ou escreva para nós informando o seu número e o nome da empresa: nós encaminhamos o pedido e apagamos os dados do Revens.

3. Empresas abordadas pelo Arão (prospecção)

Abra o link que vai no fim de cada e-mail do Arão, ou responda "sair". A empresa entra na lista de não abordar de todos os clientes do Revens e não recebe mais nada. Para apagar também os dados que guardamos (nome, CNPJ, contato), escreva para nós informando o CNPJ ou o e-mail.

4. Quem conectou o WhatsApp pelo Facebook

Para cortar o acesso do Revens à sua conta do WhatsApp Business: no Revens, abra WhatsApp e clique em Remover canal. Você também pode remover o app Revens nas configurações da sua conta Meta (integrações comerciais). Depois disso, peça a exclusão dos dados por um dos caminhos acima.

Prazo e o que fica guardado

Atendemos os pedidos em até 15 dias e confirmamos por e-mail quando terminar. Alguns registros precisam ser mantidos pelo prazo exigido em lei (por exemplo, notas fiscais e registros de acesso), e são apagados ao fim desse prazo.

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societario@nobrecontabilidadesp.com.br INOVA NOBRE LTDA — CNPJ 63.859.580/0001-97 Rua São Luiz, 108, Sala 28 — Centro, Osasco/SP, CEP 06093-040